Acerca del Empleo
Al unirte a Cannon Mining formarás parte de un equipo de trabajo unido, comprometido y orientado al servicio, con valores fundamentales como la responsabilidad, la honestidad y la calidad. El entorno de la Industria Minera presenta desafíos únicos y desafiantes que te permitirán un desarrollo profesional excepcional.
OBJETIVO DEL PUESTO
Administrar y Coordinar las actividades del área de servicio garantizando una atención eficiente, oportuna y de calidad a los clientes, así como el cumplimiento de los procedimientos internas y metas establecidas por la empresa.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES
> Contactar a clientes y desarrollar propuestas de negocio del área (servicios)
> Elaboración de cotizaciones y su seguimiento con clientes.
> Coordinar solicitudes de servicio vs técnicos a cargo.
> Mantener los tiempos de respuesta dentro del tiempo establecido
> Conocer procesos de facturación y órdenes de compra.
> Proporcionar y solicitar datos de indicadores de utilización.
> Coordinar solicitudes de precios, existencias y tiempos con el área de ventas y refacciones.
> Realización de solicitud de insumos del departamento con el área de compras.
> Revisión de Indicadores de Seguridad
> Supervisión y coordinación del personal técnico.
> Elaboración de Informes sobre condiciones de los equipos y/o servicios brindados en centro de servicio y campo.
> Elaboración de KPI'S del departamento.
> Gestión y seguimiento de contratos.
HABILIDADES Y APTITUDES
* Actitud profesional
* Buena presentación
* Atención al cliente
* Resolución de Problemas
* Organización
* Pensamiento crítico
* Comunicación
* Capacidad de Análisis
* Conocimientos sobre archivo y documentación
* Trabajo en Equipo
DETALLES
Contratación: Indefinida
Lugar de trabajo: Guadalupe, Zacatecas
PRESTACIONES Y BENEFICIOS
Sueldo Competitivo
Prestaciones de Ley y adicionales
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Requisitos
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial terminada, o afín.
Experiencia mínima de un año en puestos similares, preferentemente en industria o minería.
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para viajar
Dominio de Paquetería Office y Aspel SAE (preferentemente)
Actitud positiva
Sexo Indistinto
Sobre Nosotros
CANNON MINING LATIN AMERICA es líder en el mercado en Venta y Fabricación de equipos para minería subterránea. Nuestro objetivo es brindar soluciones integrales a la industria minera, ofreciendo productos de alta calidad y servicios de excelencia. Con años de experiencia, en el sector nos hemos posicionado como lideres en el mercado de equipos para minería subterránea, enfocándonos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes en entornos desafiantes.